2 Zákaznícke cenníky

Zákaznícke cenníky


Je to nástroj pre rýchlu, prepracovanú a podrobnú tvorbu cenníkov, predajných cien, podmienok pre ich stanovenie, zliav a ich priraďovania k vybraným skladovým kartám, skupine kariet, vybranej skupine partnerov či vybraným partnerom. 

Funkcie


  1. tvorba neobmedzeného množstva cenníkov, ktoré obsahujú ako cenové údaje tak podmienené zľavy a ceny (napr. pri odbere nad 10 ks je cena....).

  2. každý cenník možno priradiť na karte partnera/zákazníka (Adresár partnerov - Individuálne - Výnimky/Viazané ceny).

  3. cenník možno tvoriť v akýchkoľvek menách.

  4. definovaný zákaznícky cenník možno vygenerovať do zrozumiteľnej zostavy pre odberateľa. Možno vytlačiť aj cenník, ktorý sa týka len určitého odberateľa.

  5. tvorba zákazníckych cenníkov je jednoduchá a možno ich aj hromadne kopírovať, teda rýchlo tvoriť podobné cenníky.

Výhody


  • rýchle priradenie individuálnych cien k partnerovi, bez nutnosti prechádzať všetky skladové karty a vypisovať u tohto partnera jednotlivé ceny. Pri počte napr. 1000 kariet a pri podrobných cenách na skladových kartách by to bola zdĺhavá práca.
  • ďalej pri zakladaní nového partnera/dosiahnutia určitého obratu rýchle priradenie nového cenníku, na ktorom sú výhodnejšie ceny.
  • vysoká prehľadnosť
  • zákaznícky cenník možno vytlačiť aj priamo z karty partnera
  • po zadaní dodacieho listu zostáva zaznamenaná história vzniku ceny. Je teda zaznamenané prípadné identifikačné číslo ceny/zľavy.

1 Číselník zákazníckych cenníkov


Číselník zákazníckych cenníkov sa skladá z dvoch základných častí:

  1. Zákaznícky cenník - všeobecný cenník - je všeobecný a platí automaticky pre všetkých partnerov, alebo pre vybraných, pokiaľ je v podmienke definovaný partner alebo skupina partnerov (v tomto prípade ide o Individuálne nastavenie viazaných cien a tieto podmienky sa automaticky objavia v karte partnera) či vybrané skladové karty - podmienky nie je nutné priradiť k partnerovi.
  2. Zákaznícky cenník - definovaný v číselníku - platí len v prípade jeho priradenia obchodnému partnerovi, teda v tom prípade náleží len vybranému partnerovi/zákazníkovi.

Individuálne nastavenie viazaných cien (adresár partnerov) - definujú sa len v karte obchodného partnera a využívajú sa len v prípade stanovených podmienok, ktoré platia len pre vybraného partnera.


1.1 Všeobecný cenník


Je to v podstate modernizovaný súčasný pomocník pre tvorbu zliav. Všeobecný cenník môže teraz plniť funkciu dočasných cenových akcií alebo akcií, ktoré sa týkajú všetkých skladových kariet (bez akéhokoľvek vytvárania), pokiaľ nie je vo všeobecnom cenníku podmienka viazaná na vybrané karty či partnerov.

1.2 Zákaznícky cenník


Má rovnakú prioritu ako všeobecný cenník. Zákaznícky cenník možno jednoducho priradiť určitému partnerovi, tzn. že ide o praktické a jednoduché priradenie súboru pevných cien, zliav, podmienok pre zľavy na vybrané karty atď. V prípade, že partner "spadne" do inej kategórie, jednoduchým spôsobom sa mu priradí iný cenník.

Na obrázku je znázornený modul pre zadávanie zákazníckych cenníkov. Tu sa pri práci veľmi významne osvedčí možnosť štrukturálneho zobrazovania, napr. v prípade potreby zobraziť všetky zľavy ku konkrétnej skladovej karte.

2 Vytvorenie a údaje podmienky zákazníckeho cenníku


Vytváranie je podobné ako u doterajšieho pomocníka pre tvorbu zliav. Klávesou F3 - Nová sa aktivuje nová podmienka pre zákaznícky cenník.

Parametre, ktoré možno definovať pri stanovení podmienky:

  1. Názov zľavy - pod týmto názvom zľava figuruje v zákazníckom cenníku.
  2. Zákaznícky cenník č. - cez toto pole sa určuje, do ktorého cenníku bude cena vstupovať. Toto sa vyplní automaticky len v prípade, že je pred vytvorením podmienok vybraný konkrétny cenník. Pokiaľ sa pole nevyplní, ide o Všeobecný cenník, t.j. zadané podmienky sú platné všetkým odberateľom (pokiaľ nie je uvedený v parametroch).
  3. Platí pre menu - vypĺňa sa len v prípade, že podmienka - cena sa definuje pre cudziu menu. Vypĺňa sa kód meny (napr. EUR, USD...).
  4. Platnosť od..do - je určený pre akčné ponuky - ceny, ktoré majú obmedzenú platnosť.

AK:


 ide o jednotlivé podmienky, ktoré môže užívateľ ľubovolne kombinovať pri tvorbe zľavy:

  • Komplet DL  - prvé 3 podmienky sa týkajú hromadnej zľavy z celej dodávky. V tomto prípade je nutné mať (v dolnej časti obrazovky) označenú voľbu - "Percentuálne zo súčtu všetkých položiek" alebo "Pevná zľava (celková)".
  • Položka - ďalšie 3 podmienky sa týkajú jednotlivých položiek pri odbere stanoveného množstva či hodnoty položky. V tomto prípade je nutné mať (v dolnej časti obrazovky) označenú voľbu  "Percentuálne na základe aktuálnej položky" alebo jednu z volieb 4-8.
  • História - podmienky zľavy pri dosiahnutí určitého obratu odberateľa za posledných x mesiacov alebo celkového obratu (je nutné vyplniť tiež podmienku Odberateľ).
  • Odberateľ - priradenie podmienky pre vybraného odberateľa alebo skupinu (podľa identifikátorov, vrátane možnosti negácie). Ak chcem vytvoriť zľavu pre viacerých odberateľov, môžeme si ku každému v Adresári partnerov zvoliť konkrétny identifikátor, a ten potom zadať tu pri Odberateľovi. Zľava potom bude platiť pre vybranú skupinu odberateľov podľa určitého identifikátora. Prípadne negácia - môžeme zvoliť zľavu pre odberateľov, okrem konkrétnej skupiny -  toho jedného identifikátora. Môžeme tu zadať aj konkrétneho jedného odberateľa - ktorého sa zľava týka.  
  • Skladová karta - priradenie podmienky pre vybranú skladovú kartu (odporúča sa doplniť priamo na karte) alebo skupinu kariet (sortiment, identifikátory, vrátane možnosti negácie). Ak idú karty po sebe stačí vyplniť od - do, ak nejdú možno využiť identifikátory - podobne ako pri odberateľovi, pre určenú špecifikáciu skladových kariet. Je tu možnosť vybrať si aj konkrétny sklad, pre ktorý má zľava platiť.
  • Podmienky pre určenie priority zliav - voľba "Táto zľava/cena má absolútnu prioritu" je určenie najvyššej priority definovanej ceny/zľavy, pokiaľ je pravdepodobné, že v cenníku môže byť definovaná zľava v nejakej inej skupine. Ak máme pri zľave toto zaškrtnuté, potom sa v zozname  zák.cenníkov ukáže "Abs." v stĺpci Abs. Takto hneď užívateľ na prvý pohľad vidí, ktoré zľavy v zozname majú absolútnu prioritu. Samozrejme, že pomocou tohto návrhára možno vytvoriť zľavy na karty a pre odberateľov, ktorí sa vzájomne prekrývajú, pre objem v EUR a počet položiek, preto k stanoveniu priority slúži voľba umiestnená pred zadaním skladovej karty:
    Ignorujte túto zľavu, ak pri nákupe odberateľovi prináleží akákoľvek iná vyššia zľava
    Ignorujte túto zľavu, ak pri nákupe odberateľovi prináleží vyššia zľava v rovnakej kategórii
    V zásade však má prioritu vyššia zľava.

POTOM:


pole pre stanovenie konkrétnej ceny, výške a typu zľavy (individuálnej či hromadnej), prípadné čerpanie zo zvolenej rabatovej skupiny:

  • percentuálne zo súčtu všetkých položiek - vzťahuje sa k prvým 3 podmienkam AK, tj. Komplet DL. Zadaná percentuálna zľava sa na doklade zobrazuje na samostatnom riadku. Preveruje/počíta sa automaticky pri opustení položkovej časti dokladu, pokiaľ je v "Správca - Predvoľby globálne - Sklad - Automatické hlášky" zaškrtnutá voľba "Pomocník pre tvorbu zliav: automaticky preveriť súhrnné zľavy po ukončení zadávania položiek". Odporúčame túto voľbu zaškrtnúť, tým je zaistené automatické preverovanie bez nutnosti ručného spustenia.
  • percentuálne na základe aktuálnej položky - vzťahuje sa k 3 podmienkam AK týkajúcich sa Položky. Zadaná percentuálna zľava sa na doklade zobrazuje na samostatnom riadku, pokiaľ nie je zaškrtnuté "Umiestniť priamo do položky". Dôležité je nastaviť odkiaľ sa má cena pred zľavou čerpať, či podľa rabatovej skupiny, zo základnej predajnej ceny alebo konkrétnej rabatovej skupiny.
  • pevná zľava (celková) - vzťahuje sa k prvým 3 podmienkam AK, tj. Komplet DL. Určenie presnej čiastky celkovej zľavy, tzn. na doklade sa zobrazí na samostatnom riadku pod všetkými položkami pri opustení položkovej časti dokladu.
  • pevná zľava k položke - vzťahuje sa k 3 podmienkam AK týkajúcich sa Položky. Určenie presnej čiastky zľavy položky, tzn. na doklade sa zobrazí na samostatnom riadku pod každou položkou.
  • pevná cena položky bez DPH/vrátane DPH - vzťahuje sa k 3 podmienkam AK týkajúcich sa Položky. Určenie pevnej čiastky položky bez/vrátane DPH, tj. možnosť nastavenia odlišných čiastok rovnakej položky pre rôznych odberateľov/skupinu. U skupín odberateľov je vhodné použiť takú podmienku cenu v Zákazníckom, nie vo Všeobecnom cenníku.
  • cenu čerpať z rabatovej skupiny č. - vzťahuje sa k 3 podmienkam AK týkajúcich sa Položky. Cena položky sa bude čerpať z uvedenej rabatovej skupiny zo skladovej karty (zo záložky Predajné ceny).
  • Vypočítať cenu položky podľa vzorca - vzťahuje sa k 3 podmienkam AK týkajúcich sa Položky. Individuálny výpočet ceny položky, napr. základná predajná cena (zo skladovej karty, záložka Predajné ceny) x firmou stanovený koeficient.


Takto definované ceny/zľavy sa potom automaticky ponúkajú do "Prijatej objednávky" a "Výdajky/dodacieho listu". U automatickej tvorby faktúr na základe výdajok/DL možno zvoliť spôsob prenosu zliav. Implicitne je navolené, že zľava bude zobrazená ako ďalšia položka vo faktúre. V "Správca - Globálne/užívateľské Predvoľby - Sklad - Automatické vystavovanie" možno predvoliť, že "Ak je na DL zľava zadaná v %, tak sa vo FA zapíše ku každej položke". Druhý spôsob je výhodný, ak sa faktúra tvorí na základe viac DL s odlišnými zľavami, alebo ak sú v DL uvedené položky, na ktoré je zľava zakázaná (napr. vratné obaly). Toto nastavenie sa týka riadkových zliav, tzv. celkových zliav uvedených pod položkami.

Tento výkonný nástroj nájde využitie predovšetkým u klientov, ktorí majú s odberateľmi zmluvné ceny na tovar, tzn. "čo odberateľ, to iná cena či zľava" alebo majú veľa podmienok pre priradenie určitej ceny či zľavy ( napr. výška celkovej čiastky na DL, podľa odobraného množstva atď.). Hlavnou prednosťou tejto funkcie je, že možno tieto ceny či podmienky zadávať priamo na skladových kartách, lebo naopak v karte odberateľa v zozname partnerov, čím je zápis veľmi zjednodušený a veľmi prehľadný. 

3 Priradenie zákazníckeho cenníku partnerovi


Zákazníkovi možno jednoducho priradiť definovaný cenník (kliknutím na otáznik priamo v karte zákazníka(, kde možno aj vygenerovať a potom vytlačiť alebo odoslať e-mailom cenník určený vybranému zákazníkovi.

4 Zľavy a ich tvorba pri tvorbe dokladov (ručne - neautomatizovaný návrh)



Zľavy a ich systém úzko súvisí s predajnou cenou a cenovou politikou firmy. Ich definovanie priamo k cene skladovej karty sa robí pomocou nástrojov pre tvorbu predajnej ceny, ktorá je popísaná vyššie. Okrem klasickej tvorby cenových hladín možno zľavy priraďovať aktuálne pri predaji tovaru, resp. pri výdaji.

V tomto prípade existujú dve možnosti. Buď zadanie zľavy priamo v editačnom okne pri vytváraní položky výdajky, alebo po uložení použitím kombinácie kláves (Ctrl + S), ktorá ponúkne niekoľko spôsobov pre tvorbu zľavy.

  • Percentuálne zo súčtu všetkých položiek - zľavu ku všetkým položkám možno zadať v percentách alebo v presnej čiastke. Na doklade bude v texte uvedené percento zľavy.
  • Percentuálne na základe aktuálnej položky - zľava sa vytvára len k položke, na ktorej bol kurzor pred stlačením klávesov Ctrl + S.
  • Pevná čiastka - zľava v absolútnej čiastke k celému DL.
  • Zľava navrhnutá pomocníkom pre tvorbu zliav - podrobnosti viď. kapitola Zákaznické cenníky.
  • Vložiť hromadne zľavu do vybraných položiek - zadáme percento zľavy a potom vyberieme konkrétne položky, na ktoré chceme zľavu uplatniť.

Možnosti a výhody návrhára predajných cien


  1. priradenie neobmedzeného množstva predajných cien na jeden tovar a ich priraďovanie k vybraným partnerom alebo skupine partnerov (podľa identifikátorov).
  2. možnosť priradenia rôznych rabatových skupín (cenových hladín) k partnerovi na jednotlivé tovary
  3. neobmedzené množstvo zliav (pevná a percentuálna) na jeden tovar a ich priraďovanie na vybraného partnera alebo skupinu partnerov.
  4. neobmedzené množstvo zľavy na jeden tovar (skupinu tovarov - sortiment) a ich priraďovanie na vybraného partnera alebo skupinu partnerov.

Príklady nastavenia zliav/cien


1) pri odbere minimálne 1 MJ má konkrétny sortiment x % zľavu, platí pre všetkých odberateľov, zľava platí v júni, nastavenie: Všeobecný cenník, v poliach Platnosť od 1.6.2015 do 30.6.2015, v časti Ak: Položka - počet merných jednotiek položky rovný alebo vyšší 1 MJ, ďalej Sortiment: výber požadovaného sortimentu (ponuku vyvoláme medzerníkom), v časti Potom voľba 2.Percentuálne na základe aktuálnej položky x %. Tiež možno zaškrtnúť Umiestniť priamo do položky. Tu je možnosť vybrať východiskovú predajnú cenu (základnú predajnú, z rabatnej skupiny 1-5), z ktorej sa bude zľava počítať.

2) konkrétny odberateľ má na každý sortiment inú zľavu - nastavenie v Adresári partnerov: záložka individuálne- Výnimky/Viazané ceny - tlačidlom Pridať: v časti Ak Položka - počet merných jednotiek položky rovný alebo vyšší 1 MJ, ďalej Sortiment - výber požadovaného sortimentu. V časti Ak voľba 2.Percentuálne na základe aktuálnej položky x %. Tiež tu možno zaškrtnúť Umiestniť priamo do položky. Tu je možnosť vybrať východiskovú predajnú cenu (základnú predajnú, z rabatnej skupiny 1-5), z ktorej sa bude zľava počítať. Takto sa pokračuje s každým sortimentom. Nastavenie v Zákazníckych cenníkoch: rovnako ako v Adresári partnerov, len sa musí tiež zadať v časti Ak Odberateľ: výber konkrétneho odberateľa.

3) skupiny/y odberateľov má na každý sortiment inú zľavu - nastavenie: v rozbaľovacom menu Zákaznícky cenník č. sa najprv založí Zákaznícky cenník/cenníky (ten sa potom bude priraďovať konkrétnym partnerom) voľbou Pridať/zmeniť zákaznícky cenník - Nový - vyplní sa Kód a Textový výraz (názov) - Uložiť, v rozbaľovacom menu Zákaznícky cenník č. sa vyberie požadovaný zákaznícky cenník a môžu sa pridávať položky cenníku, v časti Ak Položka - počet merných jednotiek položky rovnajúce alebo vyššie 1 MJ, ďalej Sortiment: výber požadovaného sortimentu, v časti Potom voľba 2.Percentuálne na základe aktuálnej položky x%. Tu možno zaškrtnúť Umiestniť priamo do položky. Tým je možno vybrať východiskovú predajnú cenu (základnú predajnú, z rabatovej skupiny 1-5), z ktorej sa bude zľava počítať. Takto sa pokračuje s ostatnými sortimentami.

Po naplnení zákaznického cenníku sa v Adresári partnerov - záložka Individuálne- Výnimky/viazané ceny najprv klikne na Zmeniť F4 (zmena celého partnera) a otáznikom u pola Pridelený zákaznícky cenník sa požadovaný cenník vyberie. Takto sa priradí všetkým požadovaným odberateľom.

Výhoda: pri zmene podmienok, tj. požiadavky na čerpanie zliav z iného Zákaznického cenníku, možno u pridelného Zákaznického cenníku jednoducho otáznikom vybrať iný Zákaznický cenník. Nie je potrebné meniť každú položku ako by to bolo u Všeobecného cenníku. 


Obsah stránky