11 WorkFlow
Moduly, kde lze využít Work-Flow:
- Poptávky/Žádanky
- Objednávky u dodavatelů
- Přijaté zálohové listy
- Přijaté faktury
- Nabídky odběratelům
- Objednávky odběratelů/kupní smlouvy
- Vydané zálohové listy
- Vydané faktury
- Pošta/CRM
Postup zavedení work-flow
- Nadefinovat členy
- osobní údaje,
- delegování.
- upozornění,
- nadefinovat skupiny,
- nastavení schvalovacích hierarchií,
nastavení systému (určeno správcům IT).
Osoby ve schvalovacím procesu
Vystavovatel
Vystavovatel je osoba, která doklad do programu přímo pořizuje a odesílá ke schválení.
Jako "Vystavovatel“ můžete dostat informační e-mail nebo zprávu v momentě, kdy je doklad schválen nebo zamítnut.
Můžete také dostávat informační maily o průběhu schvalování na jednotlivých úrovních, pokud Vás správce oběhu dokumentů nadefinuje do schvalovacích hierarchií pro zasílání těchto informací.
Můžete také dostávat pravidelné reporty o stavu svých nevyřízených dokladů, po zaevidování Vašeho požadavku do modulu e-agenta.
Informační e-maily i reporty jsou uživatelsky definovatelné a můžete si je upravit přímo Vy, máte-li k tomu přidělené právo, nebo o to požádat Správce oběhu dokumentů.
Schvalovatel
Schvalovatel je osoba, která dokumenty schvaluje. Schvalovatele a systém schvalování definuje správce oběhu dokladů ve schvalovacích hierarchiích.
Jako schvalovatel můžete být definován v první, druhé nebo i vyšších úrovni schvalovacího procesu, a to samostatně nebo ve skupině s více schvalovateli.
Jste-li definován samostatně, schválení dokumentu nebo jeho postoupení na vyšší schvalovací úroveň záleží jen na Vás. Jste-li ve skupině, doklad čeká na schválení od všech schvalovatelů nebo od minimálního počtu schvalovatelů – je-li tento počet v hierarchii určen, než postoupí dál.
O tom, že nějaký doklad čeká na Vaše schválení, dostanete notifikační e-mail/zprávu. Na schválení nebo zamítnutí máte předem definovanou dobu od Správce oběhu dokladů. Pokud se k dokladu do té doby nevyjádříte, dostanete e-mail s upomínkou.
Pokud se nevyjádříte do dalšího termínu, který správce dokladů nastavil, upozornění e-mailem může dostat Váš nadřízený nebo další osoba, kterou správce dokladů nastavil.
Jste-li delší dobu nepřítomen, můžete Vaše schvalovací pravomoci (a případně i přístupová práva) delegovat na jinou osobu. Delegování se provádí na záložce Správce – E-Agent – Osobní nastavení a delegování pravomocí.
Delegovat lze za sebe až tři osoby, a každé osobě lze vybrat schvalovací hierarchie, ve kterých Vás zastupuje. Delegování lze ukončit ručně nebo nastavením jeho platnosti do data.
Správce oběhu dokladů
Osoba, která definuje osoby zapojené do Work-flow a provádí nastavení schvalovacích hierarchií a další obecná nastavení k Work-flow.
Příklady schvalování firemních dokladů / procesů:
- nákupy - přijaté faktury - schvalování přijatých faktur,
- nákupy - žádanky - jedná se o schvalování potřeb zaměstnanců (kancelářské potřeby, ochranné pomůcky),
- nákupy - vystavených objednávek - jedná se o nákupy zboží, či materiálu na zakázky, interní potřeby,
- prodej - nabídky vůči odběratelům (kupní smlouvy), vydané faktury, přijaté objednávky, nabídky,
- interní firemní procesy,
- dovolené zaměstnanců - možnost schválit interní procesy dovolených s ohledem na zastupitelnost,
- nepřítomnost zaměstnanců - služební cesty ke klientům, výjezdy zaměstnanců, pochůzky,
- interní procesy - zápisy ze schůzí a jednání, interní úkoly zaměstnanců,
- pošta - kromě došlé pošty, možná už na této úrovni schvalovat přijaté faktury před účetním režimem.