V případě problémů s registrací či následnou přeregistrací licence se prosím obraťte na email: podpora@premier.cz nebo na tel: +420 227 777 499.
Pokud automatické načtení kódu nebude úspěšné, program Vás po prvním spuštění vyzve k zadání kódu klasickým způsobem.
Kód tedy načtete do systému pomocí tlačítka "Načíst z licenčního serveru".
Pokud volba nebude aktivní, je nutné zadat kód ručně (nutno dodržet jeho 4 číselný formát). Kód je vytištěný na faktuře/zálohovém listě za upgrade.
U registrace si můžete zkontrolovat/aktualizovat své kontaktní údaje, které jsou povinné. Vyplněný kontaktní e-mail slouží pro komunikaci z naší strany (faktury, kódy, …). Změnit komunikační e-mail lze opět pouze jen u registrace programu.
PŘEREGISTRACE
První kód k nové verzi je vždy časově omezený. Po úhradě aktualizačního poplatku dojde k automatickému načtení prodlouženého registračního kódu. Pokud nedojde k automatické přeregistraci včas, začne Vás systém před koncem platnosti registračního kódu na vypršení platnosti kódu upozorňovat.
Důvody, proč nedošlo k automatické přeregistraci:
- nemáte doposud uhrazen aktualizační poplatek,
- nefunguje Vám automatické načtení kódu a bude nutné jej zadat ručně.
Ručně přeregistraci provedete na spuštěném programu přes horní lištu "Pomůcky - O aplikaci PREMIER system/Registrace licencí" - "Registrace licence" - "Chcete program přeregistrovat" - "Ano".
