Porovnání údajů adresáře partnerů s aktuálními daty obchodního rejstříku s provádí pomocí tlačítka "Porovnání s OR".
Porovnání lze provést pro:
- všechny partnery,
- všechny odběratele,
- aktuálního partnera,
- ručně zvolené partnery.
Načtení dat je možné zvolit i při zápisu nového partnera.
Po kontrole nabízených změn a případné ruční korekci může uživatel každý záznam označit pro zápis do databáze partnerů atributem "Zapsat". Každý označený řádek bude modře podbarven a v nabízeném znění připraven pro zápis.
Následně lze hromadně aktualizovat adresář partnerů volbou "Uložit a Konec". Tlačítkem "Konec (beze změn)" pouze zavřete okno bez zápisu změn do adresáře partnerů.
Nejčastější příčiny problémů s ověřováním partnerů:
- Zkontrolujte si, zda máte povolenou výjimku ve svém firewallu/antiviru pro soubory - e_rejstrik.exe a e_rejstrik_uni.exe. K blokaci může docházet i přímo na routeru.
- Uvedené soubory musí mít práva zápisu v adresáři PREMIERa.
Je potřeba mít nastavenou výjimku i na tyto internetové adresy:
Ověřování probíhá z více serverů třetích stran současně, protože ne vždy je toto možné zajistit.
Varování Občas dochází k přetížení nebo chybám přenosu a v danou chvíli může být ověřování nedostupné.
Případně se změní struktura dat na serverech, která je však ihned po zjištění zapracována do programu.
V tomto případě nějakou dobu stačí jen počkat, provést aktualizaci PREMIERa a ve většině případů dojde k obnovení.
- Popřípadě toto může blokovat antivirový program Windows Defender, který je součástí Windows 10, popřípadě Windows Essential ve Windows 7.
Zde je možné nastavení přidání výjimky na adresář PREMIER. Požádejte Vašeho správce IT, popřípadě postupujte dle obrázků.
- Pokud nefunguje ověřování z adresy justice.cz, pravděpodobně máte zakázanou podporu pro TLS 1.2.
