PREMIER Update
Ide o systém automatickej aktualizácie programu cez internet, ktorý odporúčame využívať predovšetkým pre rýchlu dostupnosť noviniek, inovácií a opráv nedostatkov v programe. Aktualizácie sú veľmi dôležité a môžu sa vykonávať kdekoľvek. Aktualizáciu je vhodné vykonávať cca 2krát za týždeň. Aktualizácie sa vykonávajú priamo z IS PREMIER. Po prihlásení do PREMIERu (ako SUPERVISOR), sa v ľubovolnej účtovnej jednotke aktivuje horné menu: Štart - Premier Update - Kompletné aktualizácie.
Užívateľ si tak môže pohodlnou cestou kedykoľvek stiahnuť všetky aktualizácie programu jednoduchým kliknutím v hornom menu programu. Program Vás potom prepojí s automatizovaným systémom aktualizácie programu a sám zistí, ktoré z modulov je potrebné aktualizovať. Program potom všetko urobí automaticky. Pre väčšiu informovanosť sú pri sťahovaní k dispozícii chronologické komentáre o novinkách a opravách programu podľa jednotlivých modulov. Týmto systémom sa značne zrýchľuje dostupnosť noviniek a opráv programu pre Vás, klientov, a to tým najjednoduchším možným spôsobom.
Pozor!
V tejto fáze nesmie byť nikto na sieti prihlásený v IS PREMIER. Táto skutočnosť je veľmi dôležitá a je treba ju dodržiavať. Je treba tiež skontrolovať, či v Správcovi terminálové služby nie sú odpojené relácie!!! Aktualizáciu je možné vykonávať z ľubovolného počítača na sieti.
Pre tento prípad je v programe funkcia "Blokovať spustenie systému PREMIER", ktorú možno aktivovať napr. cez "Interný oznam".
Po zaškrtnutí tejto voľby sa IS PREMIER zablokuje, že znemožní akémukoľvek užívateľovi prístup. Supervisor tak môže vykonávať aktualizáciu programu bez obáv, že sa do systému niekto prihlási. Pretože je systém zablokovaný, tak v ďalšom pokuse o spustenie programu bude systém blokovať tiež užívateľa SUPERVISOR. Ten však môže po stlačení klávesy "S" systém pre seba odblokovať a pokračovať v práci.
Pokiaľ sú automaticky vybrané niektoré položky (moduly programu) stačí len stlačiť tlačidlo "Aktualizácia", ktorá sa postará o automatické stiahnutie, rozbalenie a aktualizáciu programu.
Po rozbalení stiahnutých súborov sa program sám aktualizuje a dôjde k ukončeniu IS PREMIER. Po jeho opätovnom spustení sa môžu v niektorých prípadoch ešte aktualizovať aj niektoré databáze. O tomto kroku bude program informovať užívateľov pri ďalšom spustení.
V tomto prípade sa odporúča, vykonať túto aktualizáciu niektorých databáz a stále platí, že v tejto fáze nesmie byť v systéme prihlásený žiadny užívateľ a program ešte stále môže byť zablokovaný pre všetkých užívateľov. Po úspešnej aktualizácii programu a databáz je nutné odblokovať IS PREMIER a všetci užívatelia sa môžu prihlásiť.
Ak sa Vám po spustení aktualizačného programu zobrazí táto hláška, práve prebieha údržba aktualizácií a nie je možné v danú chvíľu vykonávať aktualizácie. Vo výnimočných prípadoch sa Vám táto hláška môže zobrazovať dlhšie, než je uvádzaných 20 min.
Pokiaľ chcete v prípade stiahnutia všetkých súborov a začiatkom ich inštalácie zobraziť informatívnu hlášku, ktorá bude čakať na zásah užívateľa, zaškrtnite v program túto voľbu. V opačnom prípade prebehne všetko automaticky.
Obdobou predchádzajúcej funkcie je manuálne stiahnutie vybraných modulov tlačidlo Stiahnutie a ich následná inštalácia (tl. Inštalácia).
Tlačidlo Inštalácia bude rovnako aktívne, pokiaľ sa v adresári Premiera nachádzajú predchádzajúce úspešne stiahnuté súbory, po predchádzajúcom prerušení procesu aktualizácie, a ešte nedošlo k ich inštalácii. Nesmie však byť zakliknuté "Pred začiatkom nového sťahovania zmazať všetky predchádzajúce stiahnuté verzie".
Pokiaľ k tomu nemáte špecifický dôvod, ponechajte túto voľbu vo východiskovom stave (zakliknutú). Pri následnej manuálnej inštalácii nie sú kontrolované povinné moduly a môže dôjsť k destabilizácii systému.
Nastavenie
V špecifických prípadoch sa Vám môže zobraziť pri spustení programu (ale aj v priebehu sťahovania) táto tabuľka, čo znamená, že sa nepodarilo úspešne pripojenie k internetu alebo došlo k jeho prerušeniu. V takom prípade postupujte podľa uvedených bodov.
1) Mohlo dôjsť k výpadku v lokálnej sieti, u poskytovateľa internetu, ale aj výpadkom cieľového serveru. Overte preto, či sa dostanete na stránky www.premier-system.sk a pokiaľ áno, postupujte ďalej.
2) Pokiaľ sa pripájate cez proxy server, je nutné doplniť potrebné údaje do tabuľky. Pokiaľ nedôjde k ich automatickému predvyplneniu, údaje poskytne Váš správca siete. Obyčajne stačí tieto údaje doplniť len raz pri prvom spustení.
3) Ak proxy server nepoužívate, internet je aktívny a napriek tomu program aktualizáciou nefunguje, zrejme je program ps_updat.exe nachádzajúci sa v adresári Premiera blokovaný firewallom alebo iným programom zabezpečujúci PC a preto sa opäť obráťte na svojho správca siete. Sťahovanie modulov prebieha cez port 80.
Pokiaľ sa ani napriek tomu nepodarí obnoviť spojenie, aktualizáciu programu môžete vykonať manuálne stiahnutím zo stránok www.premier-system.sk viac všeobecná časť "Inštalácia programu".
Automatické aktualizácie
PREMIER update je možné tiež nastaviť tak, že sa aktualizácie programu budú vykonávať úplne automaticky. Toto je možné prostredníctvom samotnej aplikácie, ktorá beží ako služba PREMIER E-Agent. Automatická aktualizácia sa rovnako ako tá manuálna nebude spúšťať, pokiaľ je v programe niekto prihlásený a to ako aktívne, tak pasívne, napr. užívateľ nechá spustený program a je mimo pracoviska alebo sa korektne neodhlási zo vzdialenej plochy. Pokiaľ sa užívateľ neodhlási zo vzdialenej plochy nebude možné vykonávať aktualizácie programu. Správcovi IT môžu však nastaviť, aby sa užívatelia po nejakej dobe nečinnosti alebo pokiaľ je užívateľ v stave "Odpojený", automaticky odhlasovali.
Automatické odhlásenie odpojených užívateľov alebo užívateľov, ktorí sú napr. 3 hodiny neaktívny je možné nastaviť v správcovi konzola terminálových pripojení, poprípade cez GPO, kde je potom možné toto aplikovať na konkrétnu skupinu užívateľov.
