Zákazky
Modul zákazky umožňuje firmám nielen štandardné ekonomické a finančné (nákladové a výnosové) sledovanie zákaziek - projektov, ale ponúka tiež marketingové (CRM) a manažérske riadenie zákaziek a celú radu nástrojov, ktoré chápu zákazku v širšom kontexte než jednoduchá kalkulácia. Tieto nástroje umožňujú napr. operatívne plánovať jednotlivé úkony zamestnancov, vyťažovať kapacity a meniť ich pohotovo s ohľadom na vyťaženie, zaznamenávať ich realizáciu, plnenie a robiť vyhodnotenie vo všetkých moduloch informačného systému, kde zákazka vstupuje.
Modul zachytáva komplexný proces od vystavenia ponuky po objednávku či realizáciu zákazky. Celú logistiku sprevádzajú rozšírené možnosti marketingového sledovania zákazky v spojení s CRM a možnosťou previazania na externé dokumenty.
Systém zákaziek, t.j. evidovanie a sledovanie toku dokladov, činností, materiálu, nákladov a výnosov na akcie-zákazky, je jedným zo základných stavebných prvkov programu PREMIER system. Tieto zákazky môžu predstavovať najrôznejšie typy akcií - stavby, montážne a servisné akcie, veľtrhy, školenie, stroje, dodávky na mieru.
Komplexné riešenie zákaziek - projektov podporuje všetky činnosti spojené s riadením zákaziek - plánovanie, realizáciu, sledovanie, analýzu a vyhodnotenie, pričom flexibilné a alternatívne prostredie informačného systému ponúka využitie akéhokoľvek riešenia, resp. typ zákazky - projekčná činnosť, reklamná činnosť, montáž, servis a požičovne, školiace a vzdelávacie agentúry, marketingové spoločnosti, inštalatérstvá, elektroregulačná a meracia činnosť, výstava investičných celkov alebo akýkoľvek projekt, ktorý je treba sledovať nákladovo, marketingovo a manažérsky vo všetkých aktivitách firmy.
Charakteristika zákaziek
Zákazky teda predstavujú klasický spôsob vedenia zákazkového - nákladového účtovníctva, teda sledovania nákladov a výnosov na určité akcie, teda zákazky a ich komplexné vyhodnotenie.
Možnosť vytvárať, resp. účtovať na tieto kategórie v PREMIER system je umožnené vo všetkých moduloch programu s detailami až po jednotlivé položky (faktúra, výdajka). Všetky dáta sa potom integrujú v module "Účtovníctvo" a ich vyhodnotenie je dostupné takmer vo všetkých zostavách.
Pri zostavení akejkoľvek zostavy ponúka program užívateľovi filtráciu na zákazku či skupinu zákaziek pri štrukturálnom číslovaní.
Príklady využitia procesných zákaziek
- Zákazková firma - zákazka predstavuje jednotlivé akcie - na ktorých sa sledujú náklady a výnosy, teda výdaj materiálu a prijaté faktúry (subdodávky). Vystavené faktúry sa potom smerujú na príslušnú zákazku, pričom fakturácia prebieha na základe zmluvy, teda ručne.
- Prenájom strojov - zákazka môže predstavovať výrobný stroj, ktorý sa prenajíma. V celom systéme sa potom sledujú náklady a výnosy, tiež všetky služby (opravy) urobené na stroji, ktoré sa definujú ako skladové karty. Rovnaké nastavenie ako bod č.1 (Požičovne spojené so servisom).
- Práca na zákazkách - Servis - špecifickým modulom je "Práca na zákazkách", ktorá ponúka, okrem sledovania jednotlivých činností na vybrané zákazky, ďalšie alternatívne spôsoby využitia, napr. automatická fakturácia na základe definovaných odpracovaných hodín a zadaných prácach na zákazkách - možnosť uplatnenia v autoservisoch a v ďalších oboroch, kde sa služby uskutočňujú na konkrétne zákazky - využitie v servisných firmách.
- Výrobné zákazky - využitie v obore, kde spoločne so zákazkami budú vstupovať výrobné príkazy, kusovníky atď., teda spojenie zákaziek s klasickou výrobou.