Nastavení odesílání dokladů na e-mail
Veškeré exportované doklady lze zaslat svým partnerům nebo na osobní či firemní e-mail.
V každé dialogu pro export je možnost „Odeslat kopii na e-mail“
Kapitoly k modulu:
Podřazené stránky (zobrazení podřazených položek)
| Panel | |
|---|---|
Na této stránce najdete:
|
Cíl (adresát) lze vybrat ze seznamu partnerů nebo osobní e-mail, který je zadán ve Správci - Předvolbách - Globálních nebo Uživatelských - Předvolbách, zda je také možné zvolit tyto druhy odesílání e-mailu:
- MS Outlook - využívá MS Outlook z Microsoft Office 2000 a výše, který je nainstalován v PC, na kterém je PREMIER spouštěn.
- MS Outlook Express nebo Mozilla - využívá Outlook Express nebo Mozillu, popřípadě Thunderbird.
- Přímo přes server odchozí pošty SMTP - využívá firemní či jakýkoli jiný SMTP server.
MS Outlook a MS Outlook Express nebo Mozilla
První dvě možnosti využívají vždy výchozího poštovního klienta, který je v PC nainstalován.
Přímo přes server odchozí pošty SMTP
Pokud se rozhodneme využívat třetí možnost, je nutné nastavit parametry SMTP ve "Správci - Předvolbách - Globálních" nebo "Správci - Předvolbách - Uživatelských".
| Tip |
|---|
| Doporučují se použít Globální předvolby, které budou moci využívat všichni přihlášení uživatelé. |
Nastavení se provádí tedy ve "Správce - Předvolby – Globální – tlačítko Volba pro síť, tisk, export".
| Varování |
|---|
Pro pomoc s nastavením těchto voleb požádejte Vašeho správce IT. |
| Informace |
|---|
| Nastavení hodnot SMTP je důležité nejen pro zasílání exportovaných dokladů přes možnost exportovat nebo odeslat do zásobníku sestav, ale tato nastavení slouží také pro funkci E-Agenta a dalších možností, které informují uživatele o události prostřednictvím e-mailu. |
Možné problémy nebo chyby
Chyba č. 1 - nesprávný SMTP server.
Chyba č. 2 - nesprávná autorizace (špatné jméno nebo heslo) vůči SMTP serveru.
Ostatní chyby - komunikaci blokuje váš firewall nebo aplikace třetích stran, popřípadě server na daném portu neposlouchá.
| Varování | ||
|---|---|---|
| ||
Pokud hromadně rozesíláte doklady, např. z modulu mezd (výplaty), vydané faktury, upomínka, resp. jakýkoli typ "Hromadného odeslání dokladu emailem)" může nastat situace, že se některé emaily odešlou a některé ne, případně se proces po odeslání několika prvních dokladů zastaví, je . Je to pravděpodobně způsobeno nedostatečným povoleným limitem pro SMTP odesláním na Vašem poštovním serveru. Poštovní servery mají ve výchozím stavu nastaven limit počtu pro odesílání emailu z nějakého PC nebo IP adresy. Když se zasílají např. výplaty, tak dojde z programu na poštovní server o požadavek na odeslání např. 200 emailu během jedné minuty. To může Váš poštovní server brát jako podezřelou operaci a komunikaci dočasně nebo trvale zablokuje. Veškeré tyto problém problémy je potřeba řešit s Vašim správcem poštovního serveru nebo službu službou SMTP. |